Por qué nos preguntamos esto te dirás. Muy sencillo, es una manera de saber como te “mueves”, siempre se ha dicho que todos los caminos te llevan a Roma para tratar de explicar que uno puede llegar a donde quiera y por diferentes caminos, y es cierto, además hoy en día ayudados por la tecnología no nos hace falta ni preguntar, basta con decirle a nuestro “asistente personal” que nos indique como llegar donde queremos ir.
Muchas marcas ya no construyen sobre una “brújula”, sino que usan el “GPS” para llegar donde quieran llegar. No decimos que sea bueno o malo, sino que las cosas cambian, ahora nos tocará explicar el porque decimos esto, y es comenzar casi por el principio. Para crear una marca hay que tomar una serie de decisiones, para empezar, definir que queremos ser en un espacio de tiempo determinado (la visión) y saber que vamos hacer para conseguirlo (la misión), de esta manera estaremos señalando el norte como si de un brújula se tratase.
Ahora bien, hoy en día mucha gente (nosotros no) resta importancia a esta información, pues la gente ya no se mueve con un brújula, sino que como decíamos anteriormente utiliza el GPS, ¿y a qué nos referimos con lo del GPS?. En Vibra definimos las marcas en tres categorías: marcas de producto o servicio, marcas de personalidad y marcas de propósito (las últimas en llegar), pues bien, mucha gente cree que puedes construir una marca definiendo solo la personalidad o el propósito, restando importancia a la visión (dónde queremos llegar) y a la misión (cómo lo vamos hacer), información que nos puede ayudar a construir un significado de marca más fuerte, más sólido, sin obviar que una la construcción de una marca es el resultado de un esfuerzo constante por crear en la mente de las personas una idea de lo que somos, y hay que trabajar para ello también un tono de voz (personalidad de marca) y un territorio estratégico que nos ayude con el posicionamiento.
En fin, cada uno toma sus propias decisiones. ¿Brújula o GPS?